Algemene voorwaarden
bij het maken van uw boeking gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.
Om onze gasten een ontspannen en weldadig bezoek te garanderen, verzoeken wij u onze huisregels zorgvuldig door te nemen voor aanvang van uw bezoek.
Wij danken u alvast hartelijk voor uw medewerking!
Hygiëne en veiligheid
Schade en overlast
Annuleren of wijzigen reservering
- In geval van tijdig annuleren (minimaal 48 uur voor aanvang geboekte datum) blijft de aanbetaling minus €15 omboekkosten staan als een tegoed voor de duur van één jaar.
Wij storten geen bedragen terug. - In geval van binnen 24 uur voor aanvangstijd annuleren van uw reservering brengen wij 100% van de gereserveerde arrangementkosten in rekening. Dit geldt ook in geval van Corona of andere ziekte symptonen. U ontvangt een (betaalverzoek) incasso per E-mail.
- In geval van corona gerelateerde klachten kunnen wij de toegang weigeren. De gemaakte reserveringstijd mag in dit geval overgedragen worden aan iemand anders.
- In geval van een noodgedwongen sluiting inzake de corona maatregelen behoudt u het aanbetaalde bedrag als tegoed.
Aanbetalingen worden niet terug gestort. - Als u uw afspraak wil verzetten dan dient u dit te doen minimaal (2 dagen) 48 uur voor aanvang van uw reservering. Wij rekenen €15,- omboekingskosten om uw reservering te verzetten. LET OP: annuleringen dienen via mail bevestigd te worden.
- Uw aanbetaling wordt volledig geïncasseerd indien de gemaakte reservering in minder dan 48 uur voor aanvangstijd wordt geannuleerd. u ontvangt géén tegoed indien u niet op tijd heeft geannuleerd.
- Last minute boekingen kunnen niet gewijzigd of geannuleerd worden.