Antwoorden op de meestgestelde vragen over Spa Nova: reserveren, prijzen, locaties, cadeaubonnen en meer.
Spa Nova is een keten van luxe privé-wellness en privésauna's in Hoofddorp, Rijswijk en Rotterdam. Je geniet in volledige privacy van een eigen wellness-ruimte met sauna, stoomcabine, jacuzzi en meer.
Spa Nova heeft privé-wellness-locaties in Hoofddorp (Paxlaan 10), Rijswijk (Regenbooglaan 1A) en Rotterdam (Vaerhorst 4a).
Elke Spa Nova-unit is volledig privé. Je deelt de wellness-ruimte alleen met je gezelschap. We bieden volledige privacy, luxe faciliteiten, meerdere locaties en flexibele arrangementen.
Ja. Spa Nova is uitstekend voor een romantische privé sauna ervaring. Speciale arrangementen met sfeerverlichting, drankjes en luxe opties, zoals Romantic Escape en Nova Special.
Kinderen zijn welkom, behalve in Tokyo, Istanbul en Venetië in Hoofddorp (unit 4, 5 en 6): die zijn voor maximaal 2 personen, zonder kinderen. Ouders dragen de volledige verantwoordelijkheid. Het Family Relax arrangement is speciaal ontworpen voor gezinnen (2 volwassenen en 2 kinderen).
Reserveer direct online via Plan je bezoek. Online boeken levert automatisch € 20 korting op.
Standaardreservering: 2 uur voor 2 personen. Extra personen of tijd voeg je toe bij stap 2 (Extra's) van het reserveren.
In een paar stappen: kies je locatie, unit en arrangement, daarna je datum en tijd, eventuele extra's en je gegevens. Na bevestiging is je unit exclusief voor jou gereserveerd.
Ja. Maximaal 10 personen totaal per unit. Extra personen voeg je toe bij stap 2 (Extra's) van het reserveren. In Tokyo, Istanbul en Venetië in Hoofddorp is dit niet mogelijk (maximaal 2 personen).
Blokken van 2 uur. Bij stap 2 (Extra's) van het reserveren kun je 2 uur extra bijboeken, mits de agenda dit toelaat. Dat kan ook later nog in Mijn Spa Nova, zelfs tijdens je bezoek.
Dagelijks geopend op afspraak. Online boeken 24/7. Telefonisch 24/7 op 085 043 5444.
Nee, registreren hoeft niet. Na je reservering staat Mijn Spa Nova automatisch voor je klaar op het e-mailadres waarmee je boekte. Je logt in met een link per mail (de knop "Bekijk je reservering" in je bevestiging) of met een wachtwoord als je dat hebt ingesteld. Daar bekijk je je reservering, voeg je extra's toe, wijzig of annuleer je en zie je je tegoed.
Ja. Tot het einde van je bezoek voeg je in Mijn Spa Nova extra's toe, zoals ontbijt, een fruitschaal, bubbels of 2 uur extra (als de unit daarna nog vrij is). Je betaalt ze direct online. Dat kan dus ook als je er al bent.
Vanaf € 119 (Basis in Tokyo, Istanbul of Venetië in Hoofddorp · 2 uur · gebaseerd op 2 personen, na online korting). In de overige units vanaf € 169. Bekijk het volledige overzicht bij onze arrangementen. Vanaf-prijzen: bedragen verschillen per unit en datum.
Afhankelijk van het arrangement: privé sauna, jacuzzi of whirlpool, stoomcabine, lounge met smart-tv, douche en toilet, handdoeken en slippers, minibar.
Sommige arrangementen bevatten een minibar met drankjes en snacks. Je kunt ter plekke bijbestellen. Eigen consumptie niet toegestaan.
Ja, tot 48 uur voor aanvang annuleer je zelf in Mijn Spa Nova. Alles wat je al betaald hebt, krijg je volledig terug als tegoed, 1 jaar geldig. Annuleer je binnen 48 uur voor aanvang of kom je niet? Dan krijg je geen tegoed en betaal je het volledige bedrag van je reservering. Per ongeluk geannuleerd? Bel ons op 085 043 5444; zolang de tijd nog vrij is, zetten we je reservering graag terug.
Ja, tot 48 uur voor aanvang. In Mijn Spa Nova kies je zelf een andere dag, tijd of unit op dezelfde locatie, zolang die vrij is. Je arrangement en extra's gaan mee. Een wijziging kost € 15, dat betaal je direct online. Geldt op het nieuwe moment een andere prijs (dal- of piektarief, of een andere unit), dan verrekenen we het verschil bij aankomst. Binnen 48 uur voor aanvang is wijzigen niet meer mogelijk.
Je aanbetaling wordt niet teruggestort op je rekening. Annuleer je op tijd, dan krijg je het volledige bedrag als tegoed voor een volgende reservering. Annuleer je binnen 48 uur voor aanvang of kom je niet, dan krijg je geen tegoed en betaal je het volledige bedrag van je reservering. Zie ook onze algemene voorwaarden.
Je tegoed is een code (TGD-...) die je per mail krijgt en die ook in Mijn Spa Nova staat bij Cadeaubonnen & tegoed. Vul de code in bij "Heb je een cadeaubon?" in de laatste stap van het reserveren. Wat overblijft, blijft op dezelfde code staan tot het op is. Het tegoed is 1 jaar geldig.
Roken in de units is niet toegestaan. Ook geen eigen waterpijp. Buiten het pand mag wel.
Elke privé-unit wordt professioneel schoongemaakt voor elke gast. Maximale hygiëne en comfort.
Veilig bij normaal gebruik. Mensen met gezondheidsproblemen (hartklachten, zwangerschap) raden we aan om medisch advies in te winnen.
Raadpleeg vóór je bezoek een arts. De infraroodsauna raden wij af tijdens zwangerschap. Meld dit aan de gastvrouw op locatie.
Stuur een mail naar info@spanova.nl met je gewenste dag/tijdstip en een foto van je fysieke cadeaubon, en neem de bon mee naar de locatie. Een online cadeaubon wissel je direct in bij het online reserveren via de website.
In Mijn Spa Nova, bij Cadeaubonnen & tegoed, staan je tegoed en de cadeaubonnen die op jouw e-mailadres zijn verstuurd, met saldo en geldigheid. Heb je een cadeaubon gekregen? Voeg hem daar toe met de code, dan zie je direct het saldo en heb je hem altijd bij de hand. Je kunt het saldo ook checken op de pagina Cadeaubon.
